Cómo recuperar una cuenta de Hotmail o Outlook sin acceso a un correo electrónico alternativo
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Si no tiene acceso al correo electrónico o número de teléfono alternativo asociado con su cuenta, Microsoft ofrece una opción de recuperación adicional a través de un formulario de verificación:
- Acceda al Formulario de Recuperación: Visite la página de recuperación de cuenta de Microsoft en https://account.live.com/acsr.
- Complete el formulario: Complete el formulario con la información solicitada, incluido el correo electrónico que desea recuperar y cualquier información adicional que pueda ayudar a verificar su identidad.
- Proporciona detalles adicionales: Incluya detalles como contraseñas anteriores que recuerde y cualquier información sobre correos electrónicos recientes que haya enviado.
- Envíe el formulario: Envíe el formulario y espere la respuesta del equipo de soporte de Microsoft. Se comunicarán con usted con instrucciones adicionales si es necesario.
Este proceso puede tardar un poco más en completarse, pero es una opción útil si no tiene acceso a los métodos de recuperación estándar.